Privacy

# Privacyverklaring OrangeRaptor.com

Laatst bijgewerkt 13-april-2025

OrangeRaptor.com ("wij", "we", "ons") respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen wanneer u onze website (OrangeRaptor.com) en diensten gebruikt.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:

*   **Gebruikersnaam:** De door u gekozen gebruikersnaam om u te identificeren op ons platform.
*   **E-mailadres:** Voor accountbeheer, het verzenden van bevestigingen, belangrijke mededelingen over uw account of server(s), en servicegerelateerde berichten. Met uw expliciete toestemming (indien vereist) kunnen we uw e-mailadres ook gebruiken voor marketingcommunicatie over OrangeRaptor.com.
*   **Betalingsinformatie:** Gegevens die nodig zijn om uw betalingen te verwerken (bijvoorbeeld transactie-ID's, type betaalmethode). Gevoelige betalingsgegevens zoals volledige creditcardnummers worden doorgaans verwerkt door onze beveiligde betalingsprovider en niet volledig door ons opgeslagen.
*   **Gebruiksgegevens:** Informatie over hoe u onze website gebruikt, verzameld via tools zoals Google Analytics (zie sectie 3).
*   **Servergegevens:** Gegevens die u uploadt naar of genereert op de door u gehuurde gameserver.

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

*   Om onze diensten aan u te leveren en te beheren (inclusief accountcreatie en serverbeheer).
*   Om betalingen te verwerken.
*   Om met u te communiceren over uw account, diensten, en ondersteuningsverzoeken.
*   Om u servicegerelateerde berichten en updates te sturen.
*   Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren (via geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens waar mogelijk).
*   Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
*   Met uw toestemming, om u marketinginformatie over OrangeRaptor.com te sturen. U kunt zich hier te allen tijde voor afmelden.

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens **niet** met derden voor hun marketingdoeleinden. We maken echter gebruik van de volgende derde partijen voor specifieke functies:

*   **Google Analytics:** Om websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren en zo onze website te verbeteren. Google Analytics verzamelt gegevens zoals uw IP-adres (vaak geanonimiseerd), browsertype, bezochte pagina's en duur van het bezoek. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.
*   **Cloudflare:** Voor websiteprestaties en beveiliging. Cloudflare kan verkeersgegevens verwerken, inclusief IP-adressen, om onze site te beschermen tegen aanvallen en de laadsnelheid te optimaliseren. Raadpleeg het privacybeleid van Cloudflare voor meer informatie.
*   **Betalingsverwerkers:** Om uw betalingen veilig af te handelen (indien van toepassing).

Wij zorgen ervoor dat deze partijen passende waarborgen bieden voor de bescherming van uw gegevens.

4. Gegevens op uw Gameserver

U bent verantwoordelijk voor de gegevens die u op de door u gehuurde gameserver plaatst of die door het spel zelf worden gegenereerd (zoals chatlogs, spelvoortgang). Deze gegevens worden opgeslagen op de serverinfrastructuur die wij leveren. OrangeRaptor.com heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de specifieke gegevens die door het spel zelf worden verzameld of gelogd. Wij raden u aan de privacyverklaring van de betreffende game-ontwikkelaar te raadplegen om te begrijpen welke gegevens het spel verzamelt en hoe deze worden gebruikt.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld voor financiële administratie). Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en voor een redelijke periode daarna, tenzij u om verwijdering verzoekt.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

*   Inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
*   Correctie te vragen van onjuiste gegevens.
*   Verwijdering van uw gegevens te vragen (onder bepaalde voorwaarden).
*   Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen (bijv. marketing).
*   Uw toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd).
*   Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

8. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

9. Contact

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via: info@orangeraptor.com