Contact us
Heb je een vraag, heb je hulp nodig met je server, of wil je gewoon even praten? Vul het formulier hieronder in, en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
We zijn ook bezig met een kennisbank die binnenkort handige gidsen en antwoorden op veelgestelde vragen bevat. Het wordt een geweldige bron voor het instellen en beheren van je server.
We zijn hier om je te helpen het meeste uit je server te halen en je gamingervaring soepel en plezierig te maken!
Veelgestelde vragen
Dit zijn alvast wat antwoorden op de meest voorkomende vragen.
Hoe kan ik de klantenservice bereiken?
Voor vragen of problemen kun je simpelweg het contactformulier op deze pagina gebruiken. Ons team staat klaar om je te helpen en zal zo snel mogelijk reageren. Wil je liever direct e-mailen? Stuur een bericht naar info@orangeraptor.com.
Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg?
We streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren. Ons team is toegewijd aan het snel en effectief oplossen van je problemen.
Kan ik hulp krijgen bij het instellen van een game server?
Ja, we kunnen je helpen met basisinstellingen via e-mail. Voor meer complexe problemen kun je ook e-mailen naar info@orangeraptor.com. Houd er rekening mee dat we alleen ondersteuning bieden voor je server. We kunnen geen hulp bieden bij mods of andere software van derden.
Waar kunnen we bij helpen
We zijn hier om je te ondersteunen met alles wat te maken heeft met het opzetten en draaiend krijgen van je server. Of het nu gaat om het instellen, het beheren van je server via het dashboard, of het geven van prestatie-tips, we staan voor je klaar!
Jij hebt de controle over je server, en dat betekent dat je het kunt aanpassen zoals jij wilt! Houd er echter rekening mee dat we geen ondersteuning bieden voor derde-partij mods, plugins of aangepaste software. Hoewel we je niet kunnen helpen met het debuggen of ondersteunen van deze, zijn we er zeker van dat onze kennisbank je zal helpen met veelvoorkomende instellingen en handleidingen.